In digitalen Breitbandnetzen ist die Netzverfügbarkeit entscheidend für Kundenzufriedenheit. Netzwerkausfälle werden sofort bemerkt – Performanceeinbußen hingegen oft nicht. Daher ist es unerlässlich, bei der Planung oder dem Ausbau von HFC-Netzen PNM-Lösungen zu integrieren, die Netzwerküberwachung und proaktive Maßnahmen ermöglichen.

Mit PNM können Daten gesammelt, analysiert und rechtzeitig Maßnahmen eingeleitet werden, bevor Netzstörungen oder Performanceverluste entstehen. Eine zentrale Funktion ist das Steuern des Rückkanals in Netzkomponenten zur Störungsanalyse. So kann gezielt das betroffene Netzsegment deaktiviert werden, um großflächige Ausfälle zu vermeiden.

Zusätzlich ermöglichen geographische Daten eine präzise Technikersteuerung: Vor Ort können sie via App auf Installationsdaten und Konfigurationen zugreifen, Probleme schnell beheben und neue Komponenten vorkonfigurieren. Alle wichtigen Informationen – von Installationsbildern bis zu neuen Konfigurationen – werden direkt in eine zentrale Datenbank übermittelt.

Hier sind die Vorteile der Proaktiven Netzwerkwartung:

Wo ist der Fehler?
Geodaten und Vorgänger-Nachfolger-Infos grafisch dargestellt.

Wann ist der Fehler aufgetreten?
Überwachungssysteme protokollieren die Netzperformance.

Welches Segment ist betroffen?
Netzkomponenten können gezielt gesteuert und konfiguriert werden.

Was wird zum Beheben benötigt?
Zugriff auf Produktdaten, Topologie, Konfigurationen und Anleitungen.

Mobil und flexibel
Apps ermöglichen Zugriff auf Daten und Dokumentation vor Ort.

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