Qualitätsmanagement bei DELTA Electronics
Verantwortung, Präzision und gelebte Perfektion
Qualität ist kein Zufall, sondern das Ergebnis von Engagement, Präzision und kontinuierlicher Verbesserung. Bei DELTA Electronics ist Qualitätsmanagement weit mehr als nur eine Vorgabe – es ist gelebte Praxis, die fest in unserer Unternehmens-DNA verankert ist. Doch was genau bedeutet Qualitätsmanagement und wie setzen wir es bei DELTA Electronics um?
Was versteht man unter Qualitätsmanagement?
Qualitätsmanagement umfasst alle Maßnahmen und Prozesse, die sicherstellen, dass Produkte und Dienstleistungen die Anforderungen der Kunden erfüllen oder sogar übertreffen. Es beginnt bei der Entwicklung neuer Produkte, reicht über die Produktion, Prüfung und Auslieferung bis hin zur Analyse von Kundenfeedback. Dabei ist es ein dynamischer Prozess, der sich ständig an neue Gegebenheiten und steigende Anforderungen anpasst.
Zertifizierte Qualität – unsere ISO 9001:2015 Zertifizierung
Ein klarer Beweis für unsere hohen Standards ist die erfolgreiche Zertifizierung nach ISO 9001:2015 im April 2025. Dieses international anerkannte Qualitätsmanagementsystem bescheinigt uns, dass unsere Prozesse und Abläufe höchsten Anforderungen genügen. Das schafft Vertrauen – bei unseren Kunden, Lieferanten und natürlich auch bei unseren Mitarbeitenden.
Seit Jahren ohne Abweichung – ein außergewöhnlicher Erfolg
Bereits seit 2011 verlaufen alle unsere jährlichen Audits ohne jegliche Abweichung. Und seit 2020 sogar ohne Nebenabweichung. Diese beeindruckende Bilanz unterstreicht, wie konsequent und nachhaltig wir unser Qualitätsmanagement leben.
Unsere Maßnahmen für herausragende Qualität
Damit wir dieses hohe Niveau halten und weiter verbessern können, setzen wir auf ein breites Spektrum an Maßnahmen:
- 100% Warenausgangsprüfung:
Jedes einzelne Gerät wird sorgfältig im Prüffeld getestet, bevor es verpackt und
ausgeliefert wird.
- Lückenlose Rückverfolgbarkeit:
Alle Messdaten während der Warenausgangsprüfung werden zusammen mit der
jeweiligen Seriennummer dokumentiert und archiviert.
- Prozessgesteuerte Wareneingangsprüfungen:
So stellen wir sicher, dass nur einwandfreie Materialien und Komponenten in die
Fertigung gelangen.
- Risikomanagement:
Potenzielle Risiken erkennen wir frühzeitig und ergreifen gezielte Maßnahmen, um sie
zu minimieren.
- Umfassende Überwachung und Kennzahlen:
- First-Pass-Rate
- SMD/THT-Fehlerraten
- Reklamationen und Rücklieferungen
- Termintreue
- Kontinuierliche Verbesserungsprojekte (KVP)
- Lieferantenüberwachung
- Verlagerung der Lieferanten in den EU-Binnenmarkt:
Bewusste Auswahl zuverlässiger Lieferanten, die höchste Standards erfüllen und
kurze Lieferzeiten gewährleisten.
- Systematische Bearbeitung von Kundenfeedback:
Mit lückenlosem 8D-Reporting analysieren und dokumentieren wir alle Reklamationen.
So identifizieren wir Verbesserungspotenziale und setzen diese konsequent um.
- Gelebte Qualitätspolitik:
Alle Mitarbeitenden sind aktiv in unsere Qualitätspolitik eingebunden. Unsere Abläufe
sindtransparent und für alle einsehbar.
Das schafft ein gemeinsames Qualitätsverständnis.
Warum ist das wichtig für unsere Kunden? Und worin besteht der Vorteil?
Für unsere Kunden bedeutet unser kompromissloses Qualitätsmanagement:
- Höchste Zuverlässigkeit
Produkte, die im Alltag überzeugen und langfristig funktionieren.
- Transparenz und Vertrauen
Klare Prozesse und Nachvollziehbarkeit, auf die Sie sich verlassen können.
- Pünktliche Lieferungen
Termingerechte Auslieferung, damit Ihre Projekte nicht ins Stocken geraten.
- Kontinuierliche Verbesserungen
Wir lernen stetig dazu, um Ihre Erwartungen nicht nur zu erfüllen, sondern zu
übertreffen.
Bei DELTA Electronics ist Qualität gelebte Perfektion – für Ihren Erfolg!
Mehr zu unserer ISO 9001-Zertifizierung erfahren Sie hier!